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        廣東電網佛山順德供電局聯合政府、銀行為居民光伏用戶代開發票服務模式

          6月28日,自推出居民光伏用戶代開發票服務以來,廣東電網公司佛山順德供電局開出了第一批共159張居民光伏用戶上網電費發票。飲上“頭啖湯”的談先生對該項免費增值服務贊不絕口,“不用自己跑到稅局開票再跑來供電營業廳,非常方便,大大節省時間了。”談先生從2017年5月安裝居民光伏項目,每個月大概有300余度電上網。

          據悉,這是該局聯合政府、銀行代開發票,實現居民光伏結算一次也不跑的服務新模式,也是該局著力優化電力營商環境的新舉措。

          居民光伏用戶數量增加 開票業務曾耗時費力

          近年來,隨著光伏項目的不斷拓展和推廣,截至2018年底,順德區居民分布式光伏發電上網戶已逾4000戶,約占全市五成,數量為廣東省各縣區之首。一直以來,每逢結算月份(居民光伏戶一般結算周期為6個月),光伏客戶必須先到供電營業廳確認結算電量,再攜帶相關資料到地方稅所網點辦理扣稅和增值稅發票開票業務,再將發票送往供電營業廳進行支付,如此往返,耗時費力。

          “在資料齊全的情況下,也起碼要跑三趟。”順德供電局綜合能源及需求側管理專責關海山表示,加上因業務時點原因,大部分光伏客戶都集中在10天8天內扎堆辦理相關業務,排隊輪候時間長且經常遇到停車不便,“一來二去要花費一天至兩天的時間才能順利提交完全部資料,相當部分客戶感到身心疲憊。”

          而對供電企業而言,為早日將光伏上網購電費支付給客戶,每當抄表電量完成錄入并核對無誤后,將于第一時間通知結算月光伏客戶前來確認并指引其開具發票,客戶的扎堆辦理也往往給供電營業廳及稅局網點帶來巨大的壓力。

          從跑三次到一次也不跑 服務便民獲點贊

          2018年底,佛山供電局推出優化營商環境十大電力服務新舉措,其中重要的一項便是落實國家“放管服”中優化服務的工作要求,實現客戶辦電“一次都不跑”。結合該項工作要求,順德供電局進一步梳理群眾辦理業務的“痛點”,將優化光伏用戶開票業務提上“議程”。

          2019年春節前后,該局主動分別與順德區稅務局、順德農商銀行接洽,探討居民光伏發票代征代開的可能性,各方一拍即合,共同決定推行光伏發票代征代開業務。2019年2月28日,三方召開第一次聯合會議,就業務具體操作流程進行了討論,對業務相關技術難題展開探討,并就業務的推進進行了具體分工。其后,三方召開多次聯合會議,逐步理順光伏發票代征代開業務流程,順利解決批量開票、數據傳輸安全、批量扣稅準確性核算等技術難題,經此數月醞釀,最終于6月中旬實現該項業務的全面推廣。

          6月13日,該局通過發送短信、媒體通告等形式正式推出居民光伏用戶代開發票服務,隨后一周就受理了563戶客戶前來辦理代開發票委托書,目前已有1380戶居民光伏用戶開通該項服務,并持續每天約100戶的速度增長。“開通該項服務后,在結算月的上網結算電量電費數據確認后,將會由順德農商銀行代扣稅費并開具電子發票,居民無需前往行政服務中心開票。”關海山表示,由于該項服務大大簡化開具發票手續、節省客戶時間,一經推出便受到客戶歡迎和好評。

          值得一提的是,該項免費增值服務由居民光伏用戶自主選擇是否代開,服務模式既可以代開,也可兼容原有模式與用戶習慣,大大提升用戶用電體驗。

          接下來,順德供電局將繼續優化和調整居民光伏發票代征代開業務,進一步探討將該項便民服務推廣至全部光伏客戶的可行性,全力優化電力營商環境。

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        廣東電網佛山順德供電局聯合政府、銀行為居民光伏用戶代開發票服務模式

        作者:劉酩詩 關海山  發布時間:2019-07-03   來源:中國電力網

          6月28日,自推出居民光伏用戶代開發票服務以來,廣東電網公司佛山順德供電局開出了第一批共159張居民光伏用戶上網電費發票。飲上“頭啖湯”的談先生對該項免費增值服務贊不絕口,“不用自己跑到稅局開票再跑來供電營業廳,非常方便,大大節省時間了。”談先生從2017年5月安裝居民光伏項目,每個月大概有300余度電上網。

          據悉,這是該局聯合政府、銀行代開發票,實現居民光伏結算一次也不跑的服務新模式,也是該局著力優化電力營商環境的新舉措。

          居民光伏用戶數量增加 開票業務曾耗時費力

          近年來,隨著光伏項目的不斷拓展和推廣,截至2018年底,順德區居民分布式光伏發電上網戶已逾4000戶,約占全市五成,數量為廣東省各縣區之首。一直以來,每逢結算月份(居民光伏戶一般結算周期為6個月),光伏客戶必須先到供電營業廳確認結算電量,再攜帶相關資料到地方稅所網點辦理扣稅和增值稅發票開票業務,再將發票送往供電營業廳進行支付,如此往返,耗時費力。

          “在資料齊全的情況下,也起碼要跑三趟。”順德供電局綜合能源及需求側管理專責關海山表示,加上因業務時點原因,大部分光伏客戶都集中在10天8天內扎堆辦理相關業務,排隊輪候時間長且經常遇到停車不便,“一來二去要花費一天至兩天的時間才能順利提交完全部資料,相當部分客戶感到身心疲憊。”

          而對供電企業而言,為早日將光伏上網購電費支付給客戶,每當抄表電量完成錄入并核對無誤后,將于第一時間通知結算月光伏客戶前來確認并指引其開具發票,客戶的扎堆辦理也往往給供電營業廳及稅局網點帶來巨大的壓力。

          從跑三次到一次也不跑 服務便民獲點贊

          2018年底,佛山供電局推出優化營商環境十大電力服務新舉措,其中重要的一項便是落實國家“放管服”中優化服務的工作要求,實現客戶辦電“一次都不跑”。結合該項工作要求,順德供電局進一步梳理群眾辦理業務的“痛點”,將優化光伏用戶開票業務提上“議程”。

          2019年春節前后,該局主動分別與順德區稅務局、順德農商銀行接洽,探討居民光伏發票代征代開的可能性,各方一拍即合,共同決定推行光伏發票代征代開業務。2019年2月28日,三方召開第一次聯合會議,就業務具體操作流程進行了討論,對業務相關技術難題展開探討,并就業務的推進進行了具體分工。其后,三方召開多次聯合會議,逐步理順光伏發票代征代開業務流程,順利解決批量開票、數據傳輸安全、批量扣稅準確性核算等技術難題,經此數月醞釀,最終于6月中旬實現該項業務的全面推廣。

          6月13日,該局通過發送短信、媒體通告等形式正式推出居民光伏用戶代開發票服務,隨后一周就受理了563戶客戶前來辦理代開發票委托書,目前已有1380戶居民光伏用戶開通該項服務,并持續每天約100戶的速度增長。“開通該項服務后,在結算月的上網結算電量電費數據確認后,將會由順德農商銀行代扣稅費并開具電子發票,居民無需前往行政服務中心開票。”關海山表示,由于該項服務大大簡化開具發票手續、節省客戶時間,一經推出便受到客戶歡迎和好評。

          值得一提的是,該項免費增值服務由居民光伏用戶自主選擇是否代開,服務模式既可以代開,也可兼容原有模式與用戶習慣,大大提升用戶用電體驗。

          接下來,順德供電局將繼續優化和調整居民光伏發票代征代開業務,進一步探討將該項便民服務推廣至全部光伏客戶的可行性,全力優化電力營商環境。

              關鍵詞:電力, 順德供電,廣東電網


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